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Agencia Full‑Service con IA – Desarrollo, Automatización y GEO 2026 MSLABS

🔐 Política de Privacidad — MSLABS

Última actualización: Marzo 26, 2026

En MSLABS (“nosotros”, “nuestro”), valoramos tu privacidad tanto como el diseño de una buena interfaz. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra web y utilizas nuestros servicios de diseño UI/UX, producción multimedia y estrategia digital.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos para ofrecerte una experiencia personalizada y profesional:

  • Información de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y nombre de tu marca (proporcionados a través de nuestros formularios de WPForms).

  • Archivos adjuntos: Cualquier documento, logo o brief que decidas subir para la evaluación de tu proyecto.

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada y datos de navegación mediante cookies para mejorar nuestra web.

2. Uso de la Información

Tus datos tienen un solo propósito: hacer crecer tu marca. Los usamos para:

  • Responder a tus solicitudes de presupuesto y consultas.

  • Gestionar y ejecutar los proyectos contratados.

  • Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento).

  • Optimizar el rendimiento técnico de nuestra plataforma.

3. Base Legal para el Tratamiento (GDPR y Estándares Globales)

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando llenas nuestro formulario y marcas la casilla de aceptación.

  • Ejecución de un contrato: Para cumplir con los servicios de diseño o producción multimedia que nos solicites.

  • Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestro sitio y entender cómo interactúan los usuarios con nuestra marca.

4. Transferencia Internacional de Datos

Como operamos a nivel global, tu información puede ser almacenada o procesada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (como servicios de hosting en la nube o herramientas de gestión en EE.UU. o Europa). Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con los estándares internacionales de protección de datos.

5. Retención de Datos

No guardamos tus datos para siempre. Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos o para cumplir con obligaciones legales. Si decides que no quieres trabajar con nosotros, puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Sin importar en qué parte del mundo te encuentres, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar cualquier información inexacta.

  • Eliminar tus datos de nuestra base de datos (“Derecho al olvido”).

  • Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, simplemente escríbenos a: [email protected].

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas (encriptación SSL) y organizativas para proteger tus archivos y datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Tu “brief” está seguro con nosotros.

8. Cookies

Utilizamos cookies para analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestra web.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu privacidad, estamos aquí para hablar: